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Escocia Turismo en Español

Política de Privacidade

Última actualização: 6 de abril 2016

A protecção dos seus dados pessoais no nosso site

Na Escócia Turismo, com domicílio social em Suite 11 Bonnington Bond, 2 Anderson Place, EH6 6NP, Edinburgh, United Kingdom, somos conscientes de que se preocupa por como se utiliza a sua informação e como é compartilhada, pelo que lhe agradecemos a confiança que deposita em nós. Este aviso descreve a nossa Política de Privacidade e faz parte dos Termos e Condições (“Condições do site”) do nosso site.

Mediante a aceitação dos Termos e Condições do nosso site ou visitando www.escocia-turismo.com (“o Site”) está a aceitar e consentindo as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

Na Escócia Turismo achamos que é importante a protecção dos seus dados pessoais (tal como se define na Lei de Protecção de Dados de 1998). Esta política explica como podemos recopilar dados pessoais a respeito de você. Também explica algumas das medidas de segurança que tomaremos para proteger seus dados pessoais. Você deve ler esta política em conjunto com os Termos e Condições do site.

1 . Recolha de informação.

1.1. Podemos recolher dados pessoais sobre você de várias fontes, entre elas as seguintes:

1.1.1. De você mesmo quando aceita um serviço ou produto da Escócia Turismo, em cujo caso pode incluir seu nome, sobrenome, endereço, data de nascimento, telefone e correio eletrónico.

1.1.2. Quando nos contacte através dos formulários do nosso site.

1.1.3. Quando deixe um comentário no nosso site através do sistema de comentários.

1.2. Escócia Turismo não regista ou aloja dados bancários, de cartões de débito ou crédito facilitados no processo de compra, ditos dados são processados pela nossa passarela de pagamento segura.

2. Protecção da informação.

2.1. Escócia Turismo dispõe de medidas de segurança estritas para proteger seus dados.

2.2. Trabalhamos para proteger a segurança da sua informação durante a transmissão usando software Secure Sockets Layer (SSL), que encripta a informação que você introduz.

2.3. Mantemos medidas de segurança físicas, eletrônicas e de procedimento em relação com a cobrança, armazenamento e divulgação de informação dos clientes de identificação pessoal. Os nossos procedimentos de segurança significa que podemos solicitar ocasionalmente prova de identidade antes de revelar informação pessoal no seu caso.

2.4. O nosso sistema oferece uma passarela de pagamento segura (Nível 1 PCI DSS), no processo de pagamentos de milhares de negócios on-line. A máxima prioridade é assegurar que os dados de transacção se manejem de forma segura.

2.5. O nosso sistema utiliza uma variedade de métodos seguros, tais como detecção de fraude, bloqueio de direcções IP e seguridade 3D. Uma vez no sistema, todos os dados sensíveis se asseguram utilizando os internacionalmente reconhecidos padrões de encriptação de 256 bits.

2.6. O nosso sistema é PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) cumpre com o nível mais alto e mantém auditorias de segurança regulares. Eles também são auditados regularmente pelos bancos e as autoridades bancárias para assegurar que os seus sistemas são impenetráveis.

2.7. O nosso sistema é membro ativo do Conselho de Regulares de Segurança PCI (PCI SSC) que define a indústria de cartões de regulação global.

2.8. O nosso sistema conta com certificado de segurança Secure Sockets Layer (SSL). Você sabe que a sua sessão encontra-se num meio criptografado seguro quando veja https:// no endereço site, e/ou quando veja o símbolo de cadeado junto à URL.

2.9. Ao comprar através do nosso site, pode estar seguro de que você está completamente protegido.

3. Uso da Informação Pessoal.

3.1. Os dados pessoais dos nossos clientes é uma parte importante do nosso negócio e vamos utilizar seus dados pessoais e não manter ditos dados pessoais mais do tempo necessário para cumprir com os seguintes propósitos:

3.1.1. Para ajudar-nos a identificar-lhe quando se ponha em contacto conosco.

3.1.2. Para ajudar a identificar os serviços e/ou produtos que você pode ter conosco ou em ocasiões com empresas associadas.

3.1.3. Para ajudar-nos a contactar com você a respeito de melhorar qualquer serviço e/ou produto que lhe proporcionámos com anterioridade, agora ou possamos oferecer no futuro.

3.1.4. Para que nos permita levar a cabo análise de mercado e perfis de clientes, realizar investigações, incluindo a criação de estatísticas.

3.1.5. Para ajudar a prevenir e detectar fraudes ou perdas.

3.1.6. Para permitir que nos comuniquemos com você de alguma maneira (incluindo correio postal, correio eletrónico, telefone, visita, mensagens de texto ou multimídia) a respeito dos produtos e serviços oferecidos por nós e empresas associadas a não ser que você nos tenha solicitado previamente não o fazer .

3.1.7. Podemos monitorar e registar as comunicações com você (incluindo conversas telefónicas e correios eletrónicos) para garantir a qualidade e o cumprimento.

3.1.8. Podemos ver seus detalhes com os organismos de prevenção de fraude. Se você proporciona informação falsa ou inexata e suspeitamos de fraude, o vamos registar.

3.2. Não divulgaremos seus Dados Pessoais a terceiros, salvo de conformidade com esta Política de Privacidade.

3.3. Podemos permitir que outras pessoas e organizações utilizem os dados pessoais que temos sobre você nas seguintes circunstâncias:

3.3.1. Se nós, ou substancialmente todos nossos ativos, se adquirem ou se está em processo de ser adquirido por um terceiro, em cujo caso os dados pessoais recolhidos por nós, dos nossos clientes, será um dos ativos transferidos.

3.3.2. Se tem-se-nos pedido legitimamente proporcionar informação por razões legais ou propósitos regulamentares ou como parte de um procedimento judicial ou possíveis procedimentos judiciais.

3.3.3. Empregamos a companhias e indivíduos para realizar funções no nosso nome, e podemos revelar seus dados pessoais a estas partes aos efeitos estabelecidos na cláusula 3.1 ou, por exemplo, para o cumprimento de pedidos, entrega de pacotes, envio de correio postal e correio eletrónico, eliminação de informação repetitiva das listas de clientes, análises de dados, comercialização, assistência, proporcionando os resultados de busca e enlaces (incluindo anúncios e enlaces pagos) e proporcionar serviço ao cliente.

Essas partes estão obrigadas por estritas disposições contratuais conosco e só têm acesso aos dados pessoais necessários para realizar suas funções, e não poderão se utilizar para outros fins. Além disso, devem processar os dados pessoais em conformidade com esta Política de Privacidade e segundo o permitido pela Lei de Proteção de Dados de 1998.

3.4. Quando você nos proporciona dados pessoais em nome de outra pessoa, você confirma que os proporcionou com a informação que figura nesta Política de Privacidade, e que não se opuseram à utilização de seus dados pessoais.

4 . Internet.

4.1. Se comunica-se conosco através da internet, ocasionalmente podemos enviar lhe informação sobre os nossos serviços e produtos.

4.2. Por favor, recorde que as comunicações através da Internet, tais como mensagens de correio eletrónico e webmails (as mensagens enviadas através de um lugar site), não são seguros a não ser que tenham sido criptografados. Suas comunicações podem passar através de um número de países antes de ser entregues.

Não podemos aceitar a responsabilidade de qualquer acesso não autorizado ou a perda dos dados pessoais que estejam para além do nosso controle.

5. Cookies

5.1. Quando prestamos serviços, queremos o fazer de maneira fácil, útil e confiável. Isto às vezes implica a colocação de pequenas quantidades de informação no seu computador. São os chamados “cookies” .

5.2. Estes cookies não se podem utilizar para lhe identificar pessoalmente e se utilizam para melhorar os serviços, por exemplo através de:

5.2.1. O que lhe permite navegar entre as páginas de maneira eficiente.

5.2.2. Habilitação de um serviço para reconhecer seu computador de maneira que não tem que dar a mesma informação numa tarefa.

5.2.3. Reconhecendo um nome de utilizador e senha que já tem dado para que não tenha que a introduzir em cada site solicitado.

5.2.4. Medição da quantidade de pessoas que utilizam os serviços, para que possam ser mais fáceis de usar e que há suficiente capacidade para garantir que são rápidos.

5.3. Pode visitar www.allaboutcookies.org/es/ ou www.youronlinechoices.eu/es/ para conhecer mais a respeito dos cookies.

5.4. Visite www.google.com/intl/es/goodtoknow/ para ver um video sobre os cookies.

5.5. Normalmente, os utilizadores têm a possibilidade de configurar seu navegador para aceitar todas ou alguns cookies, para lhes notificar quando se emite um cookie ou não receber cookies em qualquer momento. A última destas opções, por suposto, significa que os serviços personalizados não podem ser proporcionados e o utilizador pode não ser capaz de sacar o máximo proveito de todas as características de um site.

Consulte a secção de ajuda do seu navegador para obter orientação específica sobre a forma em que lhe permite administrar os cookies e como você pode elimina-los do seu computador.5.6. Podem-se encontrar vários cookies num só arquivo dependendo do navegador que utilize.

5.7. Os cookies utilizadas neste site têm sido classificados segundo as categorias que se encontram na guia dos cookies ICC Reino Unido, da seguinte maneira:

5.7.1. Categoria 2: Cookies de rendimento.

5.7.2. Estes cookies só recopilam informação sobre o uso do site.

5.8. Mediante o uso do nosso Site, você aceita que podemos colocar este tipo de cookies no seu dispositivo.

6. Mais informação.

6.1. Se deseja mais informação ou se tem algum comentário sobre a nossa Política de Privacidade, por favor pode escrever-nos a Data Protection Manager, Qualytour Ltd, Suite 11 Bonnington Bond, 2 Anderson Place, Edinburgh, EH3 6SW, United Kingdom, ou envie-nos um e-mail.

6.2. Podemos modificar esta Política de Privacidade em qualquer momento e sem prévio aviso, em cujo caso, publicaremos a versão modificada no Site. Você confirma que não seremos responsáveis ante você ou qualquer terceiro por qualquer altero para esta Política de Privacidade em qualquer momento. É sua responsabilidade revisar com regularidade para determinar se esta política de privacidade tem mudado.

6.3. Você pode pedir uma cópia desta Política de Privacidade e de qualquer política de privacidade modificada por escrito à direcção antes referida ou por e-mail. Esta Política de Privacidade afecta aos dados pessoais que temos sobre as pessoas. Não se aplica à informação que temos sobre empresas e outras organizações.

6.4. Se deseja aceder aos dados pessoais que temos sobre você, pode o fazer enviando um correio eletrónico a nosso e-mail ou escrevendo à direcção indicada anteriormente. Pode ter um custo nominal de £10.00 para cobrir as despesas administrativas.

6.5. Nosso objectivo é manter os dados de carácter pessoal que temos sobre você de forma precisa e actualizada. Se nos dizer que estamos a levar a cabo qualquer inexactidão com seus dados pessoais, iremos os eliminar ou os corrigir de imediato.

Por favor envie-nos um e-mail ou escreva à direcção antes mencionada para actualizar seus Dados Pessoais.